Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Rafael Moreno Vicens
NIF: 18232246P
Domicilio: Ctra. de Valldemossa 57, 5.º A — 07010 Palma (Illes Balears)
Correo electrónico: info@puentedigital.eu
Teléfono: +34 640 843 608
Marca comercial: Puente Digital (puentedigital.eu)
No se ha designado Delegado de Protección de Datos por no ser obligatorio. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, escribe a info@puentedigital.eu.
2. Principios aplicables al tratamiento
Los datos se tratan conforme al artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD): con licitud, lealtad y transparencia; para finalidades determinadas, explícitas y legítimas; de forma adecuada, pertinente y limitada a lo necesario; exactos y actualizados; conservados no más tiempo del necesario; y con garantías de integridad y confidencialidad.
3. Finalidades, base jurídica y conservación
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por correo | Consentimiento del interesado y/o medidas precontractuales a su solicitud (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Mientras se gestiona la consulta y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades (hasta 3 años) |
| Elaborar y remitir presupuestos y gestionar la contratación de servicios | Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Duración de la relación contractual y los plazos legales de prescripción (mercantil y fiscal, hasta 6 años) |
| Prospección comercial B2B: envío de comunicaciones comerciales sobre los servicios de Puente Digital a empresas, autónomos y profesionales, incluidos aquellos con los que no existe relación previa | Interés legítimo del responsable en promocionar su actividad entre potenciales clientes del mismo sector (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD, tratamiento de datos de contacto de empresarios individuales y profesionales) | Hasta que la persona se oponga o solicite la baja. Tras la oposición, se conserva únicamente la dirección de correo en una lista de exclusión para no volver a contactar |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios propios similares a clientes o personas con las que ya existe una relación comercial previa | Interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE) | Hasta que la persona se oponga o solicite la baja |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, mercantiles) | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos que fije la normativa aplicable |
Respecto a la prospección comercial, Puente Digital ha realizado el correspondiente juicio de ponderación entre su interés legítimo y los derechos y expectativas de las personas destinatarias, concluyendo que el tratamiento es proporcionado por dirigirse a profesionales en su ámbito profesional, tratar datos mínimos, no incluir categorías especiales de datos y ofrecer en cada comunicación un medio sencillo y gratuito de oposición. Este análisis está disponible a solicitud en info@puentedigital.eu.
4. Origen de los datos
Cuando los datos no los facilita directamente la persona interesada (típicamente en la prospección comercial), Puente Digital los obtiene de fuentes de acceso público, tales como:
- páginas web corporativas y perfiles públicos de empresas;
- directorios profesionales y sectoriales, guías de empresas y listados de asociaciones profesionales;
- redes profesionales y buscadores;
- registros y fuentes de información de acceso público.
En estos casos, las categorías de datos tratadas se limitan a datos identificativos y de contacto de carácter profesional: nombre y apellidos, cargo o puesto, empresa u organización, dirección de correo electrónico profesional, teléfono profesional y perfil profesional de acceso público. No se tratan datos de categorías especiales.
La primera comunicación que se dirige a la persona interesada incluye la información básica sobre el tratamiento y un enlace a esta Política de Privacidad, conforme al artículo 14 del RGPD.
5. Categorías de datos tratados
Según el caso: datos identificativos (nombre y apellidos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono), datos profesionales (empresa, cargo, sector) y, en su caso, datos de facturación de clientes. No se recaban datos de menores ni categorías especiales de datos.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, Puente Digital se apoya en los siguientes encargados del tratamiento, con los que mantiene el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio web |
| Porkbun LLC | Registro del dominio y servicio de correo electrónico |
| Web3Forms | Gestión de los envíos del formulario de contacto |
| Hunter (Hunter, SAS) | Verificación de direcciones de correo electrónico profesionales |
| Proveedor de envío y automatización de correo (por concretar; p. ej. Instantly, Smartlead o similar) | Gestión y envío de las secuencias de comunicaciones comerciales |
| Herramientas de enriquecimiento de datos de contacto profesional | Completar datos de contacto profesional a partir de fuentes públicas |
| Asesoría fiscal y contable | Cumplimiento de obligaciones legales |
También podrán acceder a los datos las Administraciones Públicas y los órganos judiciales cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores anteriores (por ejemplo, Vercel, Porkbun, Web3Forms, Hunter y el proveedor de envío de correo) están ubicados en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan al amparo de un mecanismo válido conforme al Capítulo V del RGPD: la certificación del proveedor en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o, en su defecto, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con medidas complementarias cuando resulten necesarias.
8. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
El envío de comunicaciones comerciales se realiza mediante herramientas que automatizan la programación y el envío de correos. No se adoptan decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre las personas o les afecten de modo similarmente significativo, ni se elaboran perfiles con ese alcance.
9. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos;
- Oponerse al tratamiento y, en particular, oponerse en cualquier momento a la prospección comercial (basta con responder BAJA a cualquier comunicación o escribir a info@puentedigital.eu);
- Solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos;
- Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo;
- No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Para ejercerlos, envía una solicitud a info@puentedigital.eu o a la dirección postal indicada en el apartado 1, señalando el derecho que ejercitas. Las solicitudes se atienden en el plazo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es · C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
10. Plazo de conservación
Los datos se conservan durante los plazos indicados en el apartado 3 y, en todo caso, mientras puedan derivarse responsabilidades legales. Cuando una persona se opone a la prospección comercial, su dirección de correo se mantiene en una lista de exclusión con la única finalidad de garantizar que no vuelva a ser contactada.
11. Medidas de seguridad
Puente Digital aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo (art. 32 RGPD) para proteger los datos frente a su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, y forma a las personas que intervienen en el tratamiento en su deber de confidencialidad.
12. Veracidad de los datos
La persona que facilita sus datos garantiza que son verdaderos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación. Quien facilita datos de terceros declara contar con su consentimiento o base legítima para hacerlo.
13. Cambios en esta política
Puente Digital podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de su actividad. Los cambios se publicarán en esta misma página con una antelación razonable a su aplicación.