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Ohne Fachchinesisch
Ich erkläre alles verständlich. Klingt etwas technisch, übersetze ich es für Sie.
Palma de Mallorca · Apps und Automatisierung
Ihr Betrieb, geordnet und ohne ständiges Hinterherlaufen. Sie, mit Zeit.
Technik, die Ihnen Arbeit abnimmt: Apps und Automatisierungen, mit Unterstützung von KI entwickelt, für Verwalter von Ferienunterkünften (sowie Reinigungs- und Bauunternehmen), die heute alles über WhatsApp, Excel und Anrufe erledigen.
Die Demo braucht keine Registrierung und führt Sie Schritt für Schritt durch. Die Testphase dauert 14 Tage, ohne Kreditkarte.
→ Unternehmen: Puente Digital
→ Standort: Palma de Mallorca
→ wir machen: Apps · Automatisierung
→ für: KMU und Verwalter
→ erster Schritt: kostenloser Anruf ✓
01 / ÜBER UNS
Ihre Brücke zur digitalen Transformation
Puente Digital ist eine Marke von Rafael Moreno Vicens mit Sitz in Palma de Mallorca. Ich bilde mich bei Learning Heroes in Künstlicher Intelligenz weiter: Ich habe das Universitätsprogramm für Künstliche Intelligenz abgeschlossen (IA Heroes, Mai 2025 bis Mai 2026) und besuche nun Super IA Heroes.
So arbeite ich
Ich nutze KI als Werkzeug, um maßgeschneiderte Apps und Automatisierungen für kleine Unternehmen zu entwickeln: praktische Hilfsmittel, die Ihren Alltag ordnen und Ihnen Arbeit abnehmen. Ich teste sie, übergebe sie, betreue sie und verbessere sie weiter.
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Erst testen, dann entscheiden
Demos, die Sie selbst ausprobieren können, und bei den bereits laufenden Apps 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.
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Für Ihre Branche gemacht
Verwalter von Ferienunterkünften, Reinigungsteams, Bauunternehmen: Werkzeuge, die auf Ihre tatsächliche Arbeitsweise zugeschnitten sind.
02 / WAS WIR TUN
Zwei Wege, Ihnen Arbeit abzunehmen
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Apps für Ihre Branche
Fertige Apps, die den täglichen Betrieb Ihres Unternehmens vom Handy aus steuern: Verwaltung von Ferienunterkünften, Reinigung von Ferienwohnungen und Baustellentagebuch.
Apps ansehen →⚙️
Automatisierung der Kundenbetreuung
Ein System, das Ihre Anfragen erfasst, beantwortet und nachfasst, damit kein Anruf unbeantwortet bleibt. Mit festen Paketen, betriebsbereit in 10 bis 15 Werktagen nach Vertragsunterzeichnung, ohne Vertragsbindung.
Automatisierung ansehen →03 / APPS
Apps für Ihren täglichen Betrieb
Apps für bestimmte Branchen. Probieren Sie die Demo aus; die bereits laufenden Apps gibt es 14 Tage kostenlos.
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Verwaltung von Ferienunterkünften
Reinigungen, Störungen, Buchungen, Meldung der Reisenden und Abrechnungen für Eigentümer Ihrer Ferienvermietung, alles vom Handy aus, ohne auf lose WhatsApp-Sprachnachrichten angewiesen zu sein.
Details ansehen
- 🚨 Warnübersicht für Anreisen heute und morgen: Reinigung noch offen, Einsatz ohne Reinigungskraft oder offene Störung, bevor der Gast ankommt.
- 🧹 Reinigungseinsätze vom Handy aus, mit Checkliste und Foto von «Wohnung fertig». Ändern sich die Buchungsdaten, wird der Einsatz automatisch verschoben und die Reinigungskraft benachrichtigt.
- 🔧 Störungen mit Dienstleister: Sie beauftragen den Handwerker direkt aus der Störungsmeldung (er öffnet einen Link, ohne Konto) und behalten die Wartungskosten im Blick.
- 🔑 Check-in mit dem Gast: Ankunftsnachricht in der Sprache des Gastes. Sie öffnen sie in WhatsApp oder Gmail und senden sie selbst. Ein KI-Assistent beantwortet häufige Fragen; was er nicht weiß, geben Sie weiter.
- 🛂 Meldung der Reisenden: Die App bereitet sie vor und übermittelt sie über Ihre eigenen Zugangsdaten an SES.Hospedajes. Sie prüfen sie und senden sie. Getestet in der Testumgebung des Ministeriums; in der Produktion noch nicht.
- 🧾 Eigentümerabrechnungen und Rechnungen, vorbereitet für VERI*FACTU (verkettete Erfassung und QR-Code).
- 💬 KI-Assistent für Sie, in der App und über WhatsApp: beantwortet Bedienungsfragen und schnelle Anfragen zu Ihren Daten (was heute ansteht, Reinigungen, Störungen). Er fragt nur ab und ändert nichts; wenn er etwas nicht weiß, leitet er an eine Person aus dem Team weiter.
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Reinigung von Ferienwohnungen
Einsatzplanung pro Reinigungskraft, Tagesroute und Störungsmeldungen mit Foto, direkt vom Handy, ohne Nachfragen per WhatsApp. Für Reinigungsunternehmen und Teams.
Details ansehen
- 🧹 Einsätze, die beim Check-out jeder Buchung entstehen, und einer Reinigungskraft zugewiesen werden. Ändern sich die Daten, wird der Einsatz automatisch verschoben und die Kraft benachrichtigt.
- ✅ Checkliste nach Bereichen, Ein- und Ausstempeln und Foto von «Wohnung fertig», vom Handy aus.
- 🗺️ Tagesroute pro Reinigungskraft, mit den Einsätzen in der Reihenfolge der Fristen.
- ⚠️ Meldungen mit Foto, Art und Schwere — Schaden, fehlendes Material, zusätzliche Reinigung — direkt aus dem Einsatz heraus.
- 🛒 Einkaufs- und Nachbestellliste pro Unterkunft.
- ⏱️ Arbeitszeiterfassung des Teams, berechnet aus den Ein- und Ausstempelungen.
Die kostenlose Testphase umfasst alle Module von Puente Digital OPS, auch das der Reinigung.
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Baustellentagebuch
Alle Unterlagen Ihrer Baustelle — Aufträge, Mängel, Bescheinigungen, Kommunikation mit Subunternehmern — an einem Ort, vom Handy aus auf der Baustelle abrufbar.
Details ansehen
- 📋 Digitales Auftragsbuch mit automatischer Nummerierung und Empfangsbestätigung jedes Subunternehmers.
- ⚠️ Mängel mit Pflichtfoto, bevor sie geschlossen werden können — echte Nachverfolgbarkeit, keine Versprechen.
- 📞 Protokoll von Anrufen und WhatsApp-Nachrichten mit Kunden und Subunternehmern: wer was gesagt hat und was offen ist.
- ✅ Abnahmen und Baufertigstellung, einschließlich Bauendbescheinigung und Gebäudebuch.
- 👁️ Ansicht für den Bauherrn, damit er den Fortschritt verfolgen kann, ohne Sie anrufen zu müssen.
Kommende Neuerungen für OPS
Woran ich arbeite. Keine zugesagten Termine: ich sage Bescheid, wenn es funktioniert. Letzte Aktualisierung: 16. Oktober 2026.
Was als Nächstes kommt (8)
- Zahlung des Abos per Karte, mit automatischer Aktivierung.
- SES.Hospedajes im Betrieb mit einem echten Verwalter, zusätzlich zu den aktuellen Tests.
- VERI*FACTU im Betrieb, mit Verantwortungserklärung und Zertifikat jedes Verwalters.
- Automatische Nachrichten an den Gast über WhatsApp (Ankunft, Zugangscode, Meldung der Reisenden), von der Nummer jedes Verwalters.
- Einzug von Kautionen und Extras beim Gast.
- Smarte Schlösser: eine erste Verbindung mit Nuki, noch nicht an einem echten Schloss getestet. Weitere Marken geplant.
- Direkte Verbindung mit den meistgenutzten Buchungsprogrammen, in dieser Reihenfolge: Smoobu, Lodgify und Hostaway, danach Beds24 und Guesty. Buchungen in Sekunden, mit Name, Kontakt und Gästezahl. Noch funktioniert keines; bis dahin kommen Buchungen über iCal, CSV oder manuell.
- Scanner für Ausweis und Reisepass in der Meldung der Reisenden, nach Prüfung der DSGVO.
04 / FÜR VERWALTER
Sie verwalten Objekte, keine WhatsApp-Sprachnachrichten
Wenn Sie Ferienunterkünfte betreuen, kennen Sie das sicher. Puente Digital OPS bringt Reinigungen, Störungen, Buchungen und Eigentümer in einer einzigen App zusammen, vom Handy aus.
Die 6 Fälle ansehen
🚪
Sie erfahren zu spät, dass die Unterkunft nicht fertig ist
Der Gast ist schon unterwegs und niemand hat Ihnen Bescheid gesagt.
→ Übersicht mit gefährdeten Anreisen heute und morgen.
🎙️
Ihr Betrieb steckt in WhatsApp-Sprachnachrichten
Wer hat geputzt? Gibt es ein Foto? Unmöglich zu wissen.
→ Einsätze, Checkliste und Fotos auf dem Handy jeder Reinigungskraft.
🔧
Störungen gehen unterwegs verloren
Niemand weiß, wer sie gesehen hat, wer sie behebt oder was sie gekostet hat.
→ Störung, Dienstleister, Kosten und Bericht an einem Ort.
🧾
Eigentümer fragen nach Abrechnungen
Und Sie erstellen die Aufstellung wieder von Hand.
→ Eigentümerportal und Abrechnungen, in der App vorbereitet.
🛂
Meldung der Reisenden, immer in letzter Minute
Und die Sorge, sie zu vergessen.
→ Die App bereitet sie vor; Sie prüfen und senden sie.
💶
Sie wissen nicht, was jede Unterkunft kostet
Zwischen losen Rechnungen und verlorenen Belegen.
→ Wartungskosten pro Unterkunft und Monat auf Ihrer Startseite.
05 / AUTOMATISIERUNG
Verlieren Sie Kunden, weil Sie nicht rechtzeitig antworten?
Ein System, das Ihre Anfragen erfasst, beantwortet und nachfasst, damit kein Anruf unbeantwortet bleibt. Feste Pakete, betriebsbereit in 10 bis 15 Werktagen nach Vertragsunterzeichnung, ohne Vertragsbindung.
06 / SOCIAL MEDIA
Was ich in den sozialen Netzwerken veröffentliche
Videos nach Branche. Jedes verlinkt auf den Originalbeitrag auf Instagram, TikTok oder Facebook. In den Videos erkläre ich Ideen: Nicht alles, was gezeigt wird, kann die App schon. Was heute funktioniert, finden Sie unter «Apps», mit kostenloser Testphase; was kommt, unter «Kommende Neuerungen».
07 / FAQ
Häufige Fragen
Muss ich etwas installieren?
Nein. Puente Digital OPS läuft im Browser, auf dem Handy und auf dem Computer. Ihr Team, Ihre Dienstleister und Ihre Eigentümer melden sich mit einem Link oder einem Konto an.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
14 Tage, ohne Kreditkarte und mit allen Modulen. Sie haben sofort Zugang, ohne E-Mail-Bestätigung. Danach wird die App pausiert, und Ihre Daten bleiben bis zu 6 Monate erhalten; wenn Sie sich nicht entscheiden, werden sie anschließend gelöscht. Wenn Sie weitermachen möchten, aktiviere ich Ihr Konto.
Ist eine Verbindung mit Airbnb und Booking möglich?
Sie fügen den iCal-Link jeder Plattform in das Objekt ein. Dann werden die Buchungen jede Stunde synchronisiert, oder sofort, wenn Sie «Synchronisieren» drücken. Sie können auch eine CSV-Datei hochladen. Airbnb und Booking übermitteln per iCal nur die Daten, nicht Name oder Kontakt des Gastes: Das ergänzen Sie selbst. Eine direkte Verbindung mit Buchungsprogrammen gibt es noch nicht.
Wem gehören meine Daten?
Ihnen. Die Daten Ihrer Gäste, Ihres Teams und Ihrer Eigentümer gehören Ihnen: Puente Digital verarbeitet sie in Ihrem Auftrag und nutzt sie nicht für eigene Zwecke. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung (auf Spanisch).
Was kostet es?
Der Preis hängt von der Anzahl der Objekte ab. Fordern Sie ein unverbindliches Angebot an, oder starten Sie die kostenlose Testphase, und wir gehen es gemeinsam in der App durch.
08 / KONTAKT
Erzählen Sie mir von Ihrem Fall
Ich antworte innerhalb von 24 Werktagen. Unverbindlich.
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